Parça Satış ve Teslimat Bilgileri

Merkez Peugeot & Citroën Çıkma Yedek Parça olarak, alışveriş deneyiminizi en güvenli ve sorunsuz hale getirmek için şeffaf bir satış ve teslimat süreci yürütüyoruz. İhtiyacınız olan orijinal çıkma parçalara ulaşırken aklınızda hiçbir soru işareti kalmaması adına tüm süreçlerimizi aşağıda detaylandırdık.

Parça Satış Bilgisi

Satın alma süreçlerimiz, doğru parçayı en uygun fiyatla ve en güvenilir şekilde size ulaştırmak üzerine kuruludur:

Parça Uyumluluğu ve Stok Teyidi: Sipariş vermeden önce, almak istediğiniz parçanın aracınıza tam uyum sağladığından emin olmak için uzman ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Aracınızın Şasi Numarası veya aradığınız parçanın OEM (Orijinal Parça) Kodu üzerinden sistemlerimizden birebir kontrol sağlanarak doğru parça teyit edilir.
Ödeme Seçenekleri: Satın alacağınız ürünler için ödemelerinizi şirketimizin resmi banka hesaplarına Havale veya EFT yoluyla güvenle gerçekleştirebilirsiniz. (Web sitenizde varsa Kredi Kartı ile Online Ödeme seçeneğini buraya ekleyebilirsiniz.)
Muayyerlik (Deneme) Garantisi: İkinci el (çıkma) yedek parça sektörünün en önemli unsuru olan "Muayyerlik Garantisi" firmamızda geçerlidir. Özellikle motor, şanzıman ve elektronik beyin gibi test edilmeden çalışıp çalışmadığı anlaşılamayan parçalarımız, belirli bir deneme süresi (ürüne göre değişiklik gösterebilir) kapsamında garantilidir.
İade ve Değişim: Gönderdiğimiz parçada bizden kaynaklı bir arıza veya uyumsuzluk çıkması durumunda, parça üzerindeki güvenlik etiketlerinin/işaretlerinin sökülmemiş veya tahrip edilmemiş olması şartıyla birebir değişim veya iade hakkınız bulunmaktadır. Keyfi iadeler kabul edilmemektedir.

Teslimat ve Kargo Bilgisi

Zamanınızın değerli olduğunu biliyor ve aracınızın bir an önce yollara dönmesi için en hızlı teslimat süreçlerini uyguluyoruz:

Aynı Gün Kargo: Hafta içi saat 16:00'a kadar ödemesi onaylanan siparişleriniz, stok durumuna göre aynı gün içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarına veya otobüs ambarlarına teslim edilir.
Türkiye'nin Her Yerine Gönderim: Ankara merkezli depolarımızdan, Türkiye'nin 81 iline ve tüm ilçelerine hızlı gönderim sağlıyoruz. (Büyük hacimli kaporta aksamları veya komple motor gönderimleri, hasar riskini en aza indirmek için genellikle ambar/otobüs kargosu ile yapılmaktadır.)
Güvenli Ambalajlama: Satın aldığınız çıkma parçalar; taşıma esnasında ezilme, kırılma veya sıvı temasına karşı dayanıklı olacak şekilde balonlu naylon, özel karton kutular veya ahşap kasalar ile titizlikle ambalajlanır. Özellikle far, stop lambası ve elektronik parçalar ekstra korumaya alınır.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, kargo takip numaranız SMS veya WhatsApp üzerinden tarafınıza iletilir. Bu numara ile gönderinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
- Kargonuzu teslim alırken dış ambalajında ezilme, yırtılma veya ıslaklık olup olmadığını kontrol ediniz.
- Olası bir hasar durumunda, kargo görevlisinin yanında paketi açarak ürünü kontrol ediniz. Üründe taşıma kaynaklı bir hasar varsa kesinlikle teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve hemen bizimle iletişime geçiniz. Tutanak tutulmayan hasarlı kargolarda sorumluluk alıcıya aittir.